账户余额与卡片充值

把资金充入指定卡

账户充值到账后，仍需要在卡片详情发起卡充值。按确认页检查到账本金、充值手续费和账户总扣款；共享卡可能通过调整可用额度体现资金，而不是独立卡钱包。

处理中与财务记录

余额已扣但显示“充值对账中”时，系统仍在确认上游结果。先记录充值单号并等待状态更新，不要立即重复充值。财务明细看账户扣款，卡详情看卡内余额与交易记录。

给一张已有卡片充值

从卡列表选择需要使用的卡，打开详情。

1. 核对卡号后四位、产品和卡片状态。
2. 选择充值，填写要给这张卡增加的金额。
3. 核对本金、手续费及平台账户的总扣款。
4. 确认后等待处理，再检查这张卡的可用资金。

共享卡可能以可用额度体现资金；是否可充及最低金额按该卡页面为准。

用三处记录确认结果

按同一张卡、同一笔充值单号进行核对。

1. 充值订单看处理是否完成。
2. 财务明细看平台账户的扣款及费用。
3. 卡片详情看充值后的可用资金和交易状态。

平台余额已扣、卡内暂时未增加

如果显示充值对账中，表示结果仍在确认。保留订单号并查询进度；不要只按等待时间判断失败，也不要立即重复充值。长时间未更新时提交工单核对。