Пополнение баланса платформы

До перевода

Выберите поддерживаемую валюту и сеть на странице пополнения и скопируйте адрес. Сеть отправителя должна совпадать. Минимум, комиссии и число подтверждений смотрите на странице. Одинаковый вид адресов не делает сети взаимозаменяемыми.

После перевода

Нужны подтверждения сети и обработка платформой; отдельные источники могут требовать проверки. Сохраните хеш, сеть, сумму и время. При ошибочной сети или длительном ожидании создайте обращение, не отправляйте сумму повторно.

Подготовка перевода

Войдите в свой аккаунт и откройте пополнение.

1. Выберите актив и сеть.
2. Прочитайте текущие условия по минимальной сумме, комиссии и зачислению.
3. Скопируйте адрес для этой сети и выберите ту же сеть на стороне отправителя.
4. Повторно проверьте адрес, сумму и дополнительные реквизиты, если они требуются.
5. После отправки сохраните хеш, сеть, сумму и время.

Адреса на иллюстрациях скрыты. Используйте только актуальные реквизиты в собственном аккаунте.

Подтверждение зачисления

Подтверждение в блокчейне и увеличение баланса платформы проверяются отдельно.

1. Проверьте запись пополнения и статус подтверждений.
2. Сверьте зачисленную сумму и комиссию в финансовых записях.
3. Если требуется проверка или обработка продолжается, следуйте указаниям страницы.

Ошибочная сеть или отсутствие зачисления

Проверьте сеть, хеш и адрес получения. Минимальная сумма, подтверждения и проверка могут влиять на обработку. Передайте эти данные в обращении; не отправляйте ту же сумму повторно только ради диагностики.