Выбор продукта и выпуск карты

Выберите продукт

На странице выпуска изучите BIN, валюту, назначение, комиссию и минимальное пополнение. Условия различаются. Если требуется заявка, опишите цель использования и дождитесь одобрения.

Проверьте итог

Укажите количество карт и начальную сумму. Проверьте основную сумму, комиссии и вычет купонов. Статус обработки не означает отказ: перед повтором проверьте карты, заказ и финансовую историю.

Пошаговый выпуск карты

Откройте каталог карт через меню.

1. Выберите продукт для нужного продавца, проверьте валюту, ограничения и минимальное пополнение.
2. Если требуется заявка, опишите назначение и дождитесь разрешения.
3. Укажите количество карт и начальное пополнение.
4. Проверьте основную сумму, комиссию выпуска, другие комиссии и итог с учётом вычетов.
5. Отправьте заявку один раз и отслеживайте результат.

При использовании купонов проверьте подходящие продукты, количество купонов и сумму вычета в подтверждении.

Проверка результата

Принятая заявка ещё не означает, что карта уже готова.

1. Найдите карту и её статус в списке карт.
2. Сверьте основную сумму и комиссии в финансовых записях; отдельные строки не означают повторный выпуск.
3. Во время обработки сохраните номер заказа и проверьте его перед повторной отправкой.

Частые ситуации

Если действие недоступно, проверьте необходимость заявки, баланс, минимальную сумму и количество. Если деньги списаны, но карта не появилась, укажите номер заказа, продукт и время в обращении в поддержку.